Política de privacidade

FAQ

Informações gerais

Ao visitar nosso site, diferentes tipos de informações são coletados, incluindo o endereço IP a partir do qual você acessa o site, a versão e o tipo de navegador utilizados para acessar o site, o sistema operacional utilizado, os domínios e o horário da solicitação.

Essas informações não nos permitem identificar a identidade do usuário e esse não é o nosso objetivo. Utilizamos as informações coletadas apenas para fins estatísticos, que nos permitem principalmente melhorar o conteúdo e a apresentação do nosso site.

Observe que podemos coletar dados adicionais, como nome, endereços postais e de e-mail, e número de telefone, que você nos fornecerá voluntariamente ao navegar em nosso site. Você também pode pagar e utilizar nossos serviços usando um pseudônimo ou dados anonimizados, sem nos informar os dados pessoais mencionados acima.

O usuário possui o direito de consulta, acesso, retificação, oposição e exclusão, por motivos legítimos, em relação aos dados pessoais que lhe dizem respeito.

Para exercer este direito, o signatário deverá entrar em contato com o responsável pelo tratamento de dados ou com o encarregado de proteção de dados pessoais, caso tenha sido designado, pelo endereço: SAS BOHEM SACRE COEUR, 53 bis rue Lamarck, 75018 Paris, contact@bohem-hotel.com. O usuário também possui o direito de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade de controle (CNIL).

Mantemos seus dados pessoais por 3 anos para atingir os objetivos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido pela lei aplicável. Observe que podemos precisar manter certas informações para fins de arquivamento e/ou para processar transações (por exemplo, quando você faz uma compra ou reserva), e você não poderá alterar ou excluir os dados pessoais fornecidos após essa compra ou reserva.

Cookies

Este site utiliza cookies para coletar dados para fins estatísticos.

Os cookies são pequenos arquivos armazenados no disco rígido do seu computador; quando você navega em nosso site, eles controlam sua atividade e nos fornecem dados essenciais que nos permitem facilitar a navegação. Se os cookies estiverem armazenados no seu computador, você não precisará inserir todos os dados necessários para acessar este site cada vez que o visitar. Esses dados nos permitem personalizar nosso site para que corresponda aos seus gostos e necessidades; este processo faz parte de todos os esforços que fazemos para lhe oferecer um acesso fluido às nossas páginas e serviços. Se você não deseja que cookies sejam salvos no seu computador, pode usar as configurações do navegador para bloquear os cookies do nosso site. Para saber como configurar seu navegador em relação ao gerenciamento de cookies, visite a central de ajuda do seu navegador. Você pode excluir os cookies já armazenados no seu computador quando desejar. Observe que o bloqueio de cookies pode limitar o acesso a certas funções do nosso site e resultar em uma experiência menos otimizada.

Comunicação de dados a terceiros

Salvo disposição em contrário nesta declaração, todos os dados que você compartilha conosco, ou que coletamos de você quando navega em nosso site, serão mantidos em sigilo e não serão divulgados a terceiros, a menos que exigido por lei ou se os dados precisarem ser transmitidos para a execução da relação contratual que você firmou. Empresas e parceiros terceiros, incluindo empresas de pagamento online, terão acesso a esses dados apenas quando necessário para o processamento do seu pedido. Nesses casos, garantiremos que o escopo da transmissão de dados seja mantido no mínimo essencial acordado. Também impomos uma política rigorosa de proteção de dados em relação aos dados pessoais que você nos fornece ou que encontramos. Ao seguir esta linha de conduta, cumprimos as disposições da legislação de proteção de dados. Observe que não somos responsáveis pelos dados que você comunica a outros prestadores de serviços. Tomamos medidas apenas para garantir que qualquer dado sobre você comunicado por outros prestadores de serviços seja feito em total conformidade com os requisitos das leis que regem a proteção de dados e a privacidade, conforme mencionado em nossa política de privacidade.

Google Analytics

Este site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise operado pelo Google que ajuda os sites a entender como personalizar suas páginas para melhorar a experiência do usuário. Este serviço utiliza cookies para rastrear suas ações, incluindo o tempo que você passa em nosso site e as páginas que visita. Observe que nenhum de seus dados pessoais é coletado através do uso de nossa conta do Google Analytics, portanto, não podemos identificar quem visita nosso site. Para saber mais sobre o Google Analytics, visite a página oficial.

Google Ads

Utilizamos o Google Ads para fins publicitários na Internet. O programa Google Ads permite exibir anúncios relevantes de acordo com as páginas do site que você visita. Essas informações são coletadas por um cookie colocado no seu computador. ESTE COOKIE NÃO IDENTIFICARÁ NENHUM DADO PESSOAL E NÃO AUTORIZARÁ O ACESSO AO SEU COMPUTADOR. Graças ao Google Ads, podemos personalizar nossas ações de marketing para atender às suas necessidades e exibir apenas os anúncios que provavelmente lhe interessam.
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Facebook: pixel de público personalizado (público personalizado do seu site)

Um pixel do Facebook de público personalizado é um trecho de código instalado em cada página do seu site que coleta e transmite os dados definidos pelo usuário para o programa de marketing do Facebook. Utilizamos este serviço para coletar dados relacionados ao comportamento dos usuários em nosso site. Entre as informações coletadas pelo pixel, encontra-se a sessão de navegação do usuário, que é enviada ao Facebook acompanhada de um ID hash e da URL visitada pelo usuário. Cada usuário do Facebook possui um ID único, independentemente do dispositivo utilizado, o que nos ajuda a monitorar os visitantes quando acessam nosso site a partir de diferentes tipos de dispositivos. Utilizamos esses dados para fins comerciais e, mais especificamente, para direcionar anúncios com a plataforma de publicidade do Facebook.
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